О любви к своей стране

Перед тем, как пойти в офис, зашел в железнодорожные кассы – покупал билеты в Донецк. Проснулся с легким похмельем: вчера вернулся домой около 2-х ночи, пил вино на берегу Днепра. Плюс крепатура от спортзала, коньков и боулинга – болит все тело, ноги в особенности. Погода хмурая, пасмурная, срывается легкий дождик, небо затянуто тучами, листва с деревьев потихоньку облетает. Народ мрачный, выражение лиц напряженное и несчастливое. Прошу у кассира билет до Донецка на пятницу и обратный на воскресенье – стандартная поездка к родителям на викенд. Туда есть только верхнее боковое в плацкартном дополнительном вагоне – мне это привычно уже, на самом деле; обычно мне выпадает номер 32, чтоб не соврать – это которое в конце корридора, рядом с хлопающей дверью и миазмами общественного туалета в плацкартном вагоне. Обратный билет – на какой-то дополнительный поезд, в 2 часа дня. Это во сколько же он приедет в Киев? Прошу посмотреть билеты на следующую неделю – девушка это воспринимает как личное оскробление, всячески показывая ту крайнюю степень отвращения и презрения, которые она испытывает к таким конченым уродам, как я. На следующей неделе тоже есть только плацкартные места. Раз такое дело, я прошу дать все таки билеты на этот викенд. Девушку просто порвало: “Вы что, издеваетесь?!”. Сколько ненависти, сколько желчи! Наверное есть люди, которых подобные инцинденты не расстраивают. У меня настроение портится по-любому – я стал причиной несчастья другого человека, и этот другой человек искренне ненавидит меня – конечно же это действует депрессивно. Оттого и лица на улицах такие же хмурые, как и небо. В Канаде или в Шри-Ланке человек в сфере обслуживания любит свою работу и пытается сделать клиента счастливым, т.е. максимально помочь клиенту в его делах (customer satisfaction на первом месте – и это почти всегда не просто слова). Делается это с улыбкой и с удовольствием. И от этого все на улицах ходят с улыбками – с теми самыми “неестественно натянутыми гримасами”, которые так не любят некоторые свежие иммигранты из совка, принимая их за фальшивку. Это не фальшивка – это просто счастливые, довольные жизнью, любящие свою страну люди.